FAQ
Foire Aux Questions (FAQ)
1. Quels services proposez-vous chez Khitmatech ?
Nous offrons une large gamme de services, y compris le ménage et le nettoyage, le jardinage, l'entretien de piscines, la plomberie, l'électricité, la peinture, le gardiennage, l'installation de systèmes de sécurité, le déménagement, le nettoyage de voitures à domicile et la menuiserie.
2. Comment puis-je réserver un service ?
Vous pouvez réserver un service en nous contactant par téléphone au +212 50919101, par e-mail à contact@khidmatech.net, ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site web.
3. Quels sont vos horaires de service ?
Nos services sont disponibles du lundi au samedi, de 8h00 à 18h00. Pour les services de gardiennage et de sécurité, nous offrons une surveillance 24h/24 et 7j/7.
4. Proposez-vous des contrats de service à long terme ?
Oui, nous proposons des contrats hebdomadaires, mensuels et annuels pour plusieurs de nos services, offrant ainsi des tarifs avantageux et une planification flexible.
5. Comment sont calculés vos tarifs ?
Nos tarifs sont basés sur le type de service, la fréquence des interventions et la complexité des tâches. Certains services ont des tarifs fixes, tandis que d'autres sont ajustés en fonction de vos besoins spécifiques.
6. Offrez-vous des devis gratuits ?
Oui, nous offrons des devis gratuits pour tous nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins et obtenir une estimation personnalisée.
7. Vos techniciens sont-ils qualifiés et assurés ?
Absolument. Tous nos techniciens sont hautement qualifiés, expérimentés et assurés. Nous veillons à ce que nos employés suivent régulièrement des formations pour maintenir un niveau de service exceptionnel.
8. Quelle est votre politique d'annulation ?
Les annulations doivent être effectuées au moins 48 heures avant la date prévue du service. Veuillez consulter notre Politique de Remboursement et Annulation pour plus de détails.
9. Proposez-vous des services d'urgence ?
Oui, pour certains services comme la plomberie et l'électricité, nous offrons des interventions d'urgence. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les services en dehors des heures normales.
10. Comment puis-je vous contacter pour plus d'informations ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone au +212 50919101, par e-mail à contact@khidmatech.net, ou visiter notre bureau situé au 931 Rue Atlas, Rabat, 21000, Maroc.